最後に何が残り、何を決められるのか

顧客が直面している問題

分析レポートを受け取っても、次の会議や稟議で使えなければ、価値は時間とともに薄れます。成果物は「分かったこと」ではなく、「何を決めるために使うか」から設計する必要があります。

提供する機能または成果物

Katashiroでは、案件の目的に応じて次のような形へ整理します。

• 実際の業務の流れと例外が分かる業務一覧
• 判断と手戻りを含む業務フロー
• 標準化のたたき台となる手順書
• AIや自動化へ任せる候補と、人に残す判断
• 広げてよい範囲、先に直す条件、止める理由をまとめた判断材料
• 必要性と実現条件を確認できた場合の自動化

案件ごとの成果物名、形式、件数は、開始前に合意した範囲だけを約束します。

仕組み

成果物は次の判断から逆算します。

判断	必要になる成果物
体制を変える	現在の業務量、例外、拠点差、残す判断
AIを導入する	任せる候補、危ない条件、人が確認する地点
施策を広げる	効いている場所、詰まりの移動先、是正条件
標準化する	実際の流れ、分岐、ベテランが補っている判断

導入前後の違い

導入前は、説明資料を作るたびに担当者へ確認し直します。導入後は、観察した事実と確認済みの境界を、次の判断や説明へ再利用できる形で残すことを目指します。

確認できる事実

公開できる完成サンプルや標準件数は、現時点では確定していません。そのため、このページでは成果物の用途を示し、提供済みの形式や効果を断言していません。

セキュリティと運用上の境界

成果物へ含める情報は、閲覧者と利用目的に合わせて分けます。個人の評価へ転用できる粒度をそのまま上長へ渡さず、業務や案件単位の判断材料へ変換します。